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    发生火情时,消控室人员应如何正确报告火警。

    2019-09-25    标签:消防设施操作员 文章来源:消防设施操作员培训部

    在火灾发生时,及时报警是及时扑灭火灾的前提,这对于迅速扑救火灾、减轻火灾危害、减少火灾损失具有非常重要的作用。因此,《消防法》规定:任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。
    “报告火警”,主要是指发现火灾后,应当立即拨打火警电话“119”。
    一、报火警的对象
    1.向公安消防队报警。公安消防队是灭火的主要力量,即使失火单位有专职消防队,也应向公安消防队报警,绝不可等个人或单位扑救不了再向公安消防队报警,以免延误灭火最佳时机。
    2.向单位(地区)专职、义务消防队报警。很多单位有专职消防队员,并配置了消防车等消防装备。单位一旦有火情发生,要尽快向其报警,以便争取时间投入灭火战斗。
    3.向受火灾威胁的人员发出警报,以便他们迅速做好疏散准备尽快疏散。
    二、报火警的方法
    报火警时可根据条件分别采取以下方法进行:
    1.使用电话拨“119”向公安消防队报警;报警之后,应派人到路口接应消防车进入火灾现场。
    2.装有火灾自动报警系统的场所,在火灾发生时会自动报警。没有安装火灾自动报警系统的场所,可以根据条件采取下列方法报警:使用警铃、汽笛或其他平时约定的报警手段报警;
    3.使用应急广播系统,利用语音喇叭迅速通知被困人员。
    三、报火警的内容
    在拨打“119”火警电话向公安消防队报火警时,必须讲清以下内容:
    1.发生火灾单位或个人的详细地址。包括街道名称,门牌号码,靠近何处,附近有无明显的标志;大型企业要讲明分厂、车间或部门;高层建筑要讲明第几层等。总之,地址要讲得明确、具体。
    2.火灾概况。主要包括:起火的时间、场所和部位,燃烧物的性质、火灾的类型、火势的大小,是否有人员被困、有无爆炸和毒气泄漏等。
    3.报警人基本情况。主要包括:姓名、性别、年龄、单位、联系电话号码等。

     

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